Vivian neemt je mee in wetenschappelijke inzichten over de rol van de organisatie bij het stimuleren van werkplekleren en vult die aan met eigen ervaringen uit de praktijk.
De rol van de organisatie in het stimuleren van werkplekleren kun je zien op verschillende gebieden¹:
Steun en waardering,
Interpersoonlijke omgeving
Faciliteren van leermogelijkheden
Houd hierbij in het achterhoofd dat dit geen aparte categorieën zijn, maar dat er vaak veel overlap is tussen de gebieden.
Steun en waardering
Denk aan de rol van de leidinggevende, het algemene leerklimaat en de manier waarop dit wordt ervaren door medewerkers¹. Dit is erg belangrijk voor werkplekleren!
✅ Dit werkt
Leidinggevenden die medewerkers actief aanmoedigen om te werkplekleren, bijvoorbeeld door hen te stimuleren een nieuwe aanpak uit te proberen en daarvan te leren
Leidinggevenden die informeel leren waarderen, bijvoorbeeld door medewerkers te vragen hun leermomenten met de rest van het team te delen
Investeren in een positief leerklimaat en een leercultuur stimuleren
Interpersoonlijke omgeving
Kijk eens naar concrete mogelijkheden om anderen te ontmoeten, maar ook onderlinge relaties, de mate van vertrouwen en de psychologische veiligheid die medewerkers ervaren¹.
✅ Dit werkt
De werkplek zo inrichten dat medewerkers elkaar makkelijk kunnen ontmoeten, bijvoorbeeld met een koffiekamer, teamoverleggen of een online community
Inzichtelijk maken wie de experts zijn binnen de organisatie en hoe je ze kunt bereiken
Evaluatie- en ontwikkelgesprekken tussen leidinggevenden en medewerkers
Leidinggevenden die zelf het goede voorbeeld geven en ambassadeur van werkplekleren zijn
Faciliteren van leermogelijkheden
Faciliteer concrete mogelijkheden om te (werkplek)leren, maar kijk bijvoorbeeld ook naar de kenmerken van het werk¹.
✅ Dit werkt
Medewerkers de mogelijkheid geven om deel te nemen aan evenementen, activiteiten en bijeenkomsten
Werkactiviteiten zo vormgeven dat het de kans op leren vergroot, taakvariatie zorgt bijvoorbeeld voor meer mogelijkheden voor (werkplek)leren
Medewerkers toegang geven tot mentoring of coaching
Zorgen dat kennis die nodig is om het werk goed uit te kunnen voeren beschikbaar is op het juiste moment (performance support)
Van willen naar doen
Je kunt verschillende invalshoeken kiezen om werkplekleren in jouw organisatie te stimuleren. Stimuleer medewerkers die uit zichzelf (werkplek)leren, zorg ervoor dat de fysieke werkplek ruimte biedt om te leren en/of geef werkactiviteiten zo vorm dat het de kans op leren vergroot. Onze belangrijkste tip? Kies een eerste stap en begin!
Bronnen
1: Kyndt, E., Endedijk, M., & Beausaert, S. (2021). Hoofdstuk 13: Werkplekleren faciliteren. De rol van de organisatie. In Poell, R. & Kessels, J. (2021), Handboek human resource development: Organiseren van het leren. Lannoo Meulenhoff-Belgium.